OUVIDORIA PARLAMENTAR Criada em 2001, a Ouvidoria é um órgão ligado à Presidência da Câmara e tem como finalidade estabelecer um espaço de diálogo, interação e comunicação direta entre os cidadãos e o Poder Legislativo. Dessa maneira, a Ouvidoria recebe as solicitações, reivindicações, sugestões, dúvidas, comentários, elogios e reclamações da população, que podem ser comunicadas presencialmente, por meio do telefone (Disque-Câmara) ou pelo site oficial da Casa (Fale Conosco). Sendo assim, cabe à Ouvidoria analisar e encaminhar as demandas da população para os setores adequados. Logo, é possível garantir maior qualidade e celeridade no atendimento e nas respostas às indagações dos cidadãos.